您的BET365账户

1. 申请

1.1 所有申请者必须年满十八岁以上，方可在bet365投注或注册。同时bet365保留要求客户提供其年龄证明以及在相关资料未提供前冻结客户

账户的权利。bet365将严肃处理未成年博彩和责任博彩事宜

1.2 在网站上注册时所提供的全部信息必须在各个方面都是准确和完整的。尤其在使用信用卡或借记卡时，持卡人姓名必须与在网站上注册时的一致，否则相应帐户将被冻结。当帐户被冻结时，相应客户应联系我们。所有在帐户被冻结前的投注，无论其结果如何，均为有效。

1.3 bet365可能通过邮寄验证信件的方式确认客户的住址。信件的内容可包括条款手册、传单以及电话投注卡。所有函件的内容将会被谨慎处理，且信封上不会显示任何提及bet365的信息。当验证信件被寄送时，所有优惠和提款申请将处于待处理状态，直至地址被确认正确无误。

1.4 通过接受条款和/或注册使用网站，您在此同意，根据相关法律法规和/或相关监管机构要求，并出于对网站及我们其他产品的使用，我们有权随时进行任何或所有相关的身份、信用及其他方面的核查。您将被视为同意提供与此类核查有关的所有信息。我们有权通过任何我们认为适当的方式，来冻结或限制您的账户，直至相关核查圆满通过。

1.5 作为注册程序的一部分，我们可能将您的信息提供给授权的信用咨询机构，以便确认您的身份和支付卡信息。您将被视为同意我们处理有关您注册的此类信息。

1.6 每位客户只能开设一个帐户。如果我们发现客户开设了一个以上的帐户，我们有权视这些帐户为一个联合帐户。

1.7 客户有责任向本公司提供最新的个人资料，个人资料和您的账户信息可在网站上进行修改。如果您需要任何帮助，请联系我们。

2. 账户信息

2.1 客户在bet365注册时，可以自行选择其用户名及密码。客户必须对此类信息进行保密，因为您须对自己账户中的所有投注和任何其他活动负责。

2.2 如果帐户中有足夠的资金，且您的用户名和密码被正确输入（无论是否经过您的授权），投注即为成立。

2.3 如果您在任何时间认为其他第三方知晓您的用户名和/或密码，您应立即通过网站进行更改。如果您忘记部分或全部信息，请联系我们。

2.4 对于通过电话进行的投注，只要您的名字及帐户号码或名字及用户名被正确提供（无论是否经过您的授权），则您须对所有交易负责。如果您指定其他人作为您账户的授权使用者，您将对此人使用相关账户信息而进行的全部交易负责。如果您丢失了帐户信息或认为其他人拥有了您的帐户信息，请立即联系我们。

2.5 请注意：关于持卡人信息和任何其他敏感数据，请不要以非加密形式的电子邮件发送给我们。

2.6 一旦通过网站登录您的账户后，您可以随时查看当前余额和交易历史记录。

3. 个人资料

3.1 对于客户提供的个人信息，我们将遵循适用的信息保护法（包括英国的1998年数据保护法案）。客户的个人信息将依照我们的隐私政策进行处理，请点击此处获取隐私政策。

3.2 对于居住在德国的客户，您将被视为同意以下条款：
“本人在此同意将个人资料在客户身份验证时透露给SCHUFA（SCHUFA控股集团，Kormoranweg5，D -65201，威斯巴登）。我理解SCHUFA之后会把我所提供的信息与该公司记录中的信息进行对比，并把二者之间的一致程度以百分比形式做一份报告。如果适用，SCHUFA还将建议Hillside (New Media)有限公司要求客户提供身份证明，该操作将由SCHUFA或Hillside (New Media)有限公司此前的其他合同伙伴执行。Hillside (New Media)有限公司从而可以依据SCHUFA提供的结果来判定我提供的地址是否在SCHUFA数据库中注册过。此后两家公司之间不会有进一步的数据交换。SCHUFA不会透露其他地址，亦不会将我的资料存储于其记录中。SCHUFA只会将验证过我地址的记录进行保存。
欲了解更多详情，请访问www.meineschufa.de 。

4. 账户冻结和关闭

4.1 如果您希望关闭账户，请联系我们。您账户中的任何负余额需立即支付给bet365，账户将在相应欠款全部支付后方可关闭。如果账户中存在任何未结算投注，您将无权关闭账户，直至全部投注均被结算完毕为止。
4.2 bet365保留在任何时间以任何原因关闭或冻结您账户的权利。在不影响前句效力的前提下，bet365有权关闭或冻结您的账户，如果：

(a) 您破产；

(b) bet365认为您在使用网站时存在欺诈行为或出于非法或不正当目的而使用网站；

(c) bet365认为您在使用网站时存在不公正/蓄意欺骗/利用bet365或任何其客户的行为；

(d) bet365被警方、任何监管机构或法庭要求这样做；或

(e) bet365认为上述(a)至(c)中提及的任何情况可能已经发生或将要发生。

4.3 如果bet365因上述(a)至(e)中提及的任何原因而关闭或冻结您的账户，您应承担bet365蒙受的任何及全部索赔、损失、债务、损坏、成本和支出（总称“索赔”）并且应就此类索赔对bet365进行赔偿。在上述(a)至(e)中提及的情况下，bet365有权扣留和/或保留本应支付给您的任何及全部金额（包括任何彩金或奖金）。

C. 您的资金

1. 存款和投注

1.1 客户仅可使用账户中已清算的资金进行投注。如果出现资金不足的情况，客户必须存款后方可投注或参与游戏。关于如何存款、提款和转帐的更多详情，请访问 存款/提款。

1.2 您应仅出于在网站上投注的目的而存款至您的账户。如果我们认为或有理由相信您的存款并非出于投注目的，则我们有权冻结或关闭您的账户。在此情况下，我们也会向相关部门汇报。

1.3 如果我们破产，在本公司存款的所有客户都会受到保障，因为客户的存款都是通过我们的银行存进客户的指定账户中，与本公司的账户是独立分开的。客户账户中的存款将不产生任何利息。

1.4 任何bet365员工均不得向客户提供信用透支服务，客户只有在帐户资金足够的情况下方可进行投注。bet365有权取消任何在帐户资金不足时被不慎接受的投注。如bet365错误将资金加到客户帐户，客户有责任及时通知我们。bet365将以帐户调整的形式扣回此类资金。
1.5 除非另有说明，所有网站上提供的范例均以英镑为单位。如交易涉及到货币兑换，其兑换率将以英国金融时报所公布的中间汇率为准。所提供的货币选择在条款与规则的附录一中列出。

1.6 一旦选择了货币，客户之后的存款、投注和彩金的赔均按所选货币进行。如需更改已使用的货币，请联系我们。

1.7 您只有出于通过网站进行投注的目的（称为“授权目的”），方可使用我们的货币兑换服务。除授权目的外，该货币兑换服务不可用于任何其他目的（包括通货避险、投机贸易或任何其他货币交易）。如果bet365认为您出于其他目的（除授权目的外）使用网站，bet365有权关闭或冻结您的账户，并且您应：

(a) 承担因此而产生的任何及全部索赔；以及

(b) 就此类索赔对bet365进行赔偿。

1.8 此外，bet365有权扣留和/或保留您因“未授权”使用网站（包括出于未授权目的而进行的活动）而赚取或获得的任何及全部金额。

2. 提款

2.1 在可能的情况下，所有提款将回到存款帐户，且提款只能支付给注册的账户持有人。

2.2 对于大部分支付方式，只要您的投注帐户资金充足，都可以通过点击网站上的“提款”来处理。虽然没有设置每日最高提款金额，但是任何高于£20,000或等值货币的提款将需要另行安排。如想获知每种支付方式的详情，请参考存款/提款。

2.3 如果客户在提款时，其存款没有进行全额投注，则bet365将保留收取手续费的权利，这包括存提款所产生的所有费用，必要时此类费用将在提款中扣除。

2.4 如果客户通过UKash或者Paysafecard方式进行存款，在提款时，如果没有达到存款的累积投注额要求；或有任何证据显示一系列投注（无论结果如何）可保证客户获得利润；或所有投注均为低风险，bet365保留在处理任何提款前，要求客户提供代金券购买证明的权利。

2.5 bet365 保留权利审核会员帐户﹐若由上次出款起﹐有效下注金额未达""最后一次入款后帐户的总余额""而申请出款者﹐则需扣除提款金额的30%行政费用，附加手续费50元。。
3. 其他

3.1 如果因您账户的原因而使我们遭受任何拒付或其他费用，我们将保留向您收取相应费用的权利。

3.2 我们随时可能使用您账户中的正值余额来抵消您在bet365集团内的任何公司中的欠款。

3.3 您有责任向您所在辖区的税务和/或其他相关机构上报赢利和损失情况。

3.4 网络博彩可能在您所在辖区内属于非法行为。如果情况属实，您将无权使用您的支付卡完成交易。但是，任何来自该类辖区的已接受投注（无论输赢）均成立。

D. 投注程序

1. 投注

1.1 bet365保留取消任何投注的全部或部分的单方面绝对酌情权。所有投注的风险均由您自行承担。

1.2 我们只接收在线投注（包括通过手机设备或手机设备上的可下载软件而进行的投注）或者电话投注。任何其他形式（邮寄、电邮、传真等）的投注均不被接受，如果我们接收了客户的投注，则无论输赢投注均为无效。

1.3 客户有责任确保其投注准确无误，一旦投注已进行且被确认接受，则客户不可以更改或取消投注。bet365保留在任何时间取消任何投注的权利。

1.4 投注将按被接收的先后顺序处理。

2. 投注确认

2.1 如果您账户中没有足够资金，投注将无法被确认。

2.2 在电话投注时，只有在工作人员完整地重复了投注详情并向客户确认投注已被成功处理和接受后，投注方可被视为有效的“投注确认” 。

2.3 只有获得投注交易代码，客户的投注方可被视为有效，反之则是无效投注。通过网站或手机设备投注时，交易代码会显示在屏幕上。如果您不确定投注是否有效，请点击未结算投注查看投注单，或者联系我们。

2.4 尽管有上述规定，但如果投注是通过信用卡或借记卡进行的，则直至我们收到全部款项后投注方为有效。如果我们未在相关赛事开始前收到付款，则投注将自动无效。

2.5 针对以上情况，一旦产生争议，客户和bet365双方同意以bet365投注交易数据库为最终依据。

3. 优惠

3.1 每位客户，包括同一家庭、同一住址、同一电子邮件地址、同一电话号码、同一支付帐号（例如借记卡/信用卡、neteller帐户等）、同一手机设备、同一下载软件以及同一台平板电脑或电脑（如公共图书馆或工作场所），只能享受一项本公司所提供的优惠。我们有权隨时收回任何客户或客户组的任何或全部优惠。优惠仅适用于进行了真钱存款的bet365客户。

3.2 如有任何违反优惠或推广活动条款的行为，或有任何证据表明单独客户或一组客户所进行的一系列投注来源于存款奖金、任何额外的奖金、免费投注或任何其他推广优惠，无论结果如何，只要导致客户获得保证的利润，bet365将保留索回此类相关优惠中奖金的权利，而且我们完全有权按照正确赔率结算投注、取消免费投注或取消任何使用存款奖金进行的投注。此外，bet365有权向客户收取手续费（手续费的上限等值于存款奖金、免费投注或额外支付），以弥补行政管理费用。在向客户账户加入任何奖金、免费投注或优惠前，bet365将进一步保留要求任何客户提供充足有效的身份证明文件的权利。

3.3 任何包含赔率低于1/2投注项的投注将不计算在任何投注累积需求中。所有bet365优惠均提供给出于娱乐目的而投注的玩家，且bet365在限制玩家参与任何优惠的资格方面有绝对酌情权。

3.4 bet365保留在任何时间修改任何客户优惠条款或取消任何客户优惠的权利。

4. 结算和赔付

4.1 所有投注均遵循此条款与规则的附录二中所提及的投注范围条款（包括最高彩金）。

4.2 bet365保留在任何时间暂停盘口和/或取消任何投注的权利。一旦盘口被暂停，系统将拒绝接收该盘口的所有投注。bet365保留在不提前通知客户的情况下，停止任何一场比赛开盘的权利。

4.3 网站上提供的“返还”计算仅供参考，且所有投注均将依据所接受的赔率和投注额结算。如果复式投注中有选项被取消，则“返还”数额将相应减少。

4.4 如果客户的复式投注中有一个投注项是参赛者退出比赛或者投注项被取消，该复式投注将以剩下的投注项结算。

4.5 所有已结算投注的彩金都将加至您帐户的余额中。任何由于错误而加给客户的资金/彩金都不得使用，bet365有权在错误发生时或之后，取消涉及此类资金的任何交易和/或将相应数额从您账户中提出和/或逆转交易。

4.6 当以下情况出现时，bet365保留扣留资金及宣布某个赛事投注无效的权利：(i)赛事的公平及公正程度受到质疑；(ii)赔率或彩池受到操控；或(iii)赛事被幕后操纵。上述情况的证据将基于通过我们任何或全部投注渠道而进行的投注的大小、数量或者模式。监管所涉及体育项目（如果有）的相关机构所作出的决定将是最终裁决。如果客户因任何原因预支了bet365的任何资金，我们将保留在向客户进行任何支付前扣回其所欠资金的权利。

4.7 如有足够证据证明包含相同选项的一连串投注为同一个或同一组人所进行的，bet365有权根据后序调查结果来取消投注或扣留返还资金。

4.8 对于无官方宣布开赛时间的赛事，所公布的赛事开始时间即被视为开赛时间。如果出于任何原因，投注在活动或赛事开始后（网站上明确显示的现场滚球盘投注除外）被不慎接受，只要下注时未获知最终赛果，且无参赛者/队伍取得任何领先（如：得分、对手被判罚下场等），投注依然成立。如果活动/赛事的结果已被获知，则无论输赢，bet365保留取消投注的权利。对于在下注时间上的争议，将根据交易记录来处理。除非另有说明，否则所有网站上显示的和/或bet365员工所提及的时间均为英国时间。

4.9 滚球盘投注 - 如果我们有理由相信投注是在赛事/活动结果被获知后，或在已选参赛者或队伍取得领先（如：得分、对手被判罚下场等）后而进行的，则无论输赢，我们保留取消投注的权利。

4.10 如果出于任何原因，我们无法核实某个特定盘口的结果（例如：由于现场图片的丢失），则所有投注均无效，除非投注的结算已经可以确定。

4.11 如果客户指示不明确，bet365有权分割投注于各种可能结果上的数额。如果无法分割，则bet365保留取消整个投注的权利。在此情况下，bet365的决定为最终决定。

仅适用于居住在德国的客户

4.12 2012年7月1日，德国有关部门对Race Betting and Lottery Act作出更新并向体育投注征收5％的税金。因此从2012年11月15日起，居住在德国的客户进行一切投注所获得的返还皆会被征收5％的税金。此金额将在结算时被扣除，且只对获胜的投注进行征收。

为确保税金扣除后的返还金额不低于初始投注金额，今后将取消对赔率低于1.06或3/50的盘口进行单项投注的可能。但是如果过关投注的总赔率不低于该限额，您依然可以选择投注赔率低于1.06（3/50）的投注作为过关投注的一部分.